Oui, si vous renvoyez quelque chose ou utilisez l'annulation alors que les marchandises ont déjà quitté notre entrepôt, vous serez responsable des frais de retour.
Vous disposez de différentes options de retour.
Vous pouvez nous contacter et nous organiserons l'enlèvement par notre partenaire transporteur. Cette option coûte 90€ et sera automatiquement déduite de votre remboursement. Vous n'avez à vous soucier de rien. Les frais de retour depuis l'Autriche vous coûteront également 90 €.
Vous pouvez organiser vous-même le retour, par exemple en apportant l'article à notre entrepôt ou en l'expédiant à vos frais.
IMPORTANT: L'article retourné doit être dans son emballage d'origine. Nous vous recommandons d'envoyer votre colis assuré et de conserver le numéro de suivi jusqu'à réception d'un remboursement. Car si le colis est perdu ou endommagé, nous déclinons toute responsabilité.