Wann deine Bestellung kommt und ob du den Lieferstatus einsehen kannst, hängt von der Art der Bestellung ab.
Hast du ein ganzes Balkonkraftwerk bestellt?
Das verschicken wir aus Sicherheitsgründen mit einer Spedition. Deshalb ist ein genaues Tracking wie bei Paketen leider nicht möglich. Die Spedition wird dir das Zeitfenster für den Liefertermin aber per Mail mitteilen. Falls du zu diesem Termin nicht zu Hause sein kannst, vereinbare bitte einen Alternativtermin. Du findest die Kontaktdaten in der Versandbestätigung.
Hast du Zubehör bestellt?
Dann verschicken wir deine Bestellung wahrscheinlich mit DHL. In dem Fall erhältst du eine Sendungsnummer, mit der du den Lieferstatus verfolgen kannst.
Möchtest du allgemeine Informationen zu den Lieferzeiten?
Dann schau bitte in den Beitrag „Wie sind die Lieferzeiten?“.